工具修理サービス

使い慣れた工具はずっと使いたい!

・電動工具(バッテリーツール)の他、エアツール、油圧工具など
                 宅配便で送付できる大半のツールが修理可能です。

・修理品の送付に掛かる送料はお客様ご負担でお願い致します。

・不具合の症状はできるだけ詳しくお伝えください。

・動作確認に必要な付属品(バッテリー等)以外は送付不要です。


主な故障原因

  • ・スイッチ接触不良(接点摩耗)
  • ・モーター(ブラシ摩耗)
  • ・レアショート(相間短絡)
  • ・ヒューズ溶断
  • ・コンミテータ焼付き
  • ・バルブパッキン(エア漏れ)
  • ・シール劣化(作動油漏れ)

工具修理の事例

CASE 1. 日東工器 MAGL-40 エアグラインダー
症状:回転中に引っ掛かる様な動きをする
・シリンダ ・・・ 修正
・ブレードAssy ・・・ 交換
・BB608/606/6002 ・・・ 交換
・オーバーホール ・・・ 清掃・注油

修理費:6,500円

CASE 2. リョービ BID-1410 コードレスインパクトドライバー(Li-ion)
症状:全く動かない
・マグネット ・・・ 交換
・アマチュア ・・・ 交換
・カーボン ・・・ 交換
・ブラシキャップ ・・・ 交換
・オーバーホール   ・・・ 清掃・注油

修理費:7,890円

CASE 3. 瓜生製作 US-450PN エアドリル
症状:回転しない
・バルブ ・・・ 修理
・オーバーホール   ・・・ 清掃・注油

修理費:3,860円


CASE 4. 日立工機 FDB-3DL コードレスドライバ
症状:時々動かなくなる
・スイッチAssy ・・・ 交換
・基板 ・・・ 交換
・オーバーホール   ・・・ 清掃・注油

修理費:5,300円


CASE 5. マキタ/オグラ HCC16DF コードレス油圧鉄筋カッター(Li-ion)
症状:油が漏れる
・パッキン ・・・ 交換
・ウレタンパッキン ・・・ 交換
・オイルザック ・・・ 交換
・チェックバルブ ・・・ 交換
・リリースバルブ ・・・ 交換
・カーボン ・・・ 交換
・ブラシホルダー ・・・ 交換
・オーバーホール   ・・・ 清掃・注油

修理費:15,800円


工具修理ご依頼上の注意点

修理品が短期間で故障しないよう判断の下、下記の項目については弊社の判断にて修理、交換させて頂きます。症状の出ていない部分の修理になりますが、品質と安全のためご了承ください。
・電源ケーブルの損傷、皮膜の劣化
・カーボンブラシ摩耗
・接点が摩耗しているスイッチ類
・その他パッキン、シール類

工具修理の流れ

メールまたはFAXでお見積もりの依頼をして頂きます。
下記項目をご入力の上、送信をお願いします。
【お客様情報】
 ・お名前:
 ・ご住所:
 ・電話番号:
 ・回収時にご利用になる配送業者:
 ・発送伝票の番号:

【お届け先情報】
 ※お客様情報とお届け先が異なる場合、ご記入ください

【ご依頼品情報】
 ・工具型番:(メーカー名/工具名称/工具型番)
  ※型番が不明な場合は “エア式ドライバ”、“電動丸ノコ” など工具用途をご記入ください。
 ・不具合の症状:
  ※表現が難しい場合もございますが、わかる範囲でできるだけ詳しく症状をご記入ください。
 ・修理のご予算:
 ・修理に同意して頂いた場合のお支払い方法:「銀行振込」か「代金引換」
   ・「銀行振込」 をご選択頂いたお客様
     ご入金が確認できてからの発送となります。(銀行振込手数料はお客様のご負担となります)
   ・「代金引換」 をご選択頂いたお客様
     商品お届け時に、ドライバーへお支払いください。(代引手数料はお客様のご負担となります)
お見積り依頼品を下記住所まで送付してください。
〒192-0045
東京都八王子市大和田町 6-20-22
エコエコパワー 修理センター 宛
TEL:042-660-0083
※発送時の送料はお客様ご負担にてお願い致します。
※ビット、着脱治具など動作確認に不要な付属品は送付せず、お手元で保管願います。
※商品が破損しないよう、適当な緩衝ができる箱などに入れて送付してください。
到着次第、弊社にて修理費の見積もり作業を行います。
  修理に関わる内容と修理費をお知らせ致します。(お見積もり完了)
工具は分解検証にて原因を探る作業になります。
検証完了にて、修理に必要な部品を書き出し、お見積もり金額をお知らせいたします。
作業状況によりますが、通常1週間以内に修理箇所と修理金額のお知らせをいたします。
修理内容、金額をご確認頂き、お客様の指示を伺います。(修理・未修理返却・廃棄処分)
・修理・・・工具修理作業を始めます。
・未修理返却・・・修理せず、お客様へご返却いたします。
・廃棄処分・・・弊社にて廃棄いたします。
修理のご依頼を頂いてから修理部品の注文を行います。
未修理返却、完成品返却を問わずお客様への返却時の送料は弊社が負担いたします。
※稀に、修理に必要な部品がメーカー欠品(製造中止)している場合がございます。
 この場合、誠に申し訳ございませんが未修理でご返却させて頂きます。
完成品は宅配便によりお届けいたします。
到着しましたらなるべく早めに商品の動作確認を行ってください。
修理には万全を期していますが、万が一動作がおかしい場合はご連絡ください。
到着後の品質については “工具修理品質保証規定” に沿ってご対応させて頂きます。

工具修理品質保証規定

弊社にて修理を行った工具には、商品お届け後 120 日の動作保証が付きます。
万が一、動作不良やご依頼頂いた修理内容が不完全と思われる場合は弊社にて無償で再修理をさせて頂きます。まずは、弊社にお問い合わせ頂けるようお願い致します。
不具合品(工具)を再度お預かりする形になりますが、原因を調査の上ご報告致します。

※以下の場合は品質保証による無償修理の対象外となりますのでご了承ください。
1.弊社にて修理を行った箇所、および交換した部品以外の新たな原因による動作不良
(交換、修理を行った箇所は修理明細に記載しております)
2.お客様ご自身による分解、改造またはご使用方法を誤った事による破損
3.水没、焼損など災害、震災、盗難を含む破損、動作不良
4.注油、作動油の確認、エアー水抜き等の最低限のメンテナンスを怠ってのご使用により破損した場合
5.所有権を第三者へ譲渡された場合の修理品
(修理をご依頼されたお客様への保証となります)

お支払い方法について

銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
銀行振込(楽天銀行)

・代金は前払いとなります。
・弊社から連絡後、ご入金をお願いします。
・ご入金が確認できてからの発送となります。
※銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
<振込先情報>
 楽天銀行(銀行コード:0036)
 第一営業支店(支店番号:251)
 普通口座:7534423
 口座名義:カ)トーチ
代金引換(クロネコヤマト・佐川急便)

・クロネコヤマト、佐川急便の代金引換サービスが
 ご利用いただけます。
・発送一件につき下記の代引手数料がかかります。
 

領収書について
 お支払い方法に関わらず、商品発送時に納品書、領収書を同梱いたします。

回収・お届け・送料について

回収とお届け、送料について
回収とお届け
ご希望の日時に回収・お届けに伺います。
・回収日の指定(リサイクルバッテリーのご注文時)
  回収日の指定はご注文の翌日以降で可能です。
・お届け日の指定
  お届け日の指定はご注文の10日以降で可能です。
  指定が無い場合は最短で発送いたします。
  ・リサイクルバッテリー最短発送目安
   回収品弊社到着日から2営業日
  ・エアーツール / 電池・パーツ類最短発送目安
   当日〜2営業日中
・回収・お届け時間の指定
 指定いただける回収・お届け時間は下記の通りです。
※ご注文の時間や弊社休業日、天候状況や道路状況、お住まいの地域などにより、ご希望の日時に回収・お届けができない場合がございます。予めご了承ください。
配送と送料

クロネコヤマト、佐川急便で回収・お届けいたします。
・リサイクルバッテリー
 回収・お届けともに送料無料!
・工具修理
 片道実費。発払いにてご発送ください。
・エアーツール / 電池・パーツ類
 3,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料!
 (沖縄・離島を除く)

 3,500円(税込)以下の送料は下記になります。
 北海道・本州・四国・九州・・・600円(税込)
 沖縄・離島はご注文金額に関わらず下記の送料となります。
 沖縄・離島・・・・・・・・・1,300円(税込)
※お届けまでの日数は下記のページをご覧ください。
商品お届け と 回収品の弊社到着までの目安

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